Hiánypótlás esetén a Megbízó szerepű felhasználónak az Állami főépítész menü alatt található Kiírt hiánypótlási felhívások menüpontban jelenik meg a hiánypótlási kérés, valamint annak határideje. Ezt megnyitva olvashatja el a felhívás részleteit, majd a Hiánypótlás teljesítése gombra történő kattintás után a Tervezés menüpont alatt megjelenik a Tervdokumentumok menüpont. Ide a Megbízó és a Tervező egyaránt tölthetnek fel dokumentumokat. A feltöltés és véglegesítés után a Megbízó feladata az Állami főépítész menü alatt található Kiírt hiánypótlási felhívások menüpontban a Hiánypótlás megküldése gombra történő kattintással a hiánypótlás teljesítése. Erről bővebben a https://www.e-epites.hu/onkormanyzatok/utmutato oldalon elérhető települési tervekhez készült használati útmutató 4.6. fejezében olvashat.